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女子电信号停机五年未销号欠费7700元,工作人员:停机未销号也会扣钱

8月14日消息 据七环视频消息,8月13日,湖北襄阳的黄女士办电信号码发现名下已有一个号且欠费7700元,黄女士这才回想起来其5年前申请过为时两个月的宽带套餐,还赠送了一张电话卡和一部手机。用了一段时间,黄女士感觉信号不怎么好,于是就没再使用,但并未销号。

黄女士随后从移动和联通方面了解到,一般人的电话号码在欠费停机超过三个月后就会自动销号。黄女士表示想不明白,自己的号码为什么欠费已经长达5年却还在计费。电信方面称,黄女士办理的是为期两年的乐享3G套餐,每月收费189元,两年总计收费4536元。

据中国电信航空路营业厅值班经理表示,黄女士当初参加的是电信的合约机活动,协议是两年,但是黄女士只用了三个多月就不再用了,也没有来营业厅办理任何相关手续,导致欠费,至于剩下的费用则是欠费所产生的滞纳金等。

黄女士质疑称,电信为什么没有对自己欠费作出任何提醒,就只管计费;电信回应称黄女士没有留下任何其他的联系方式,他们无从通知。目前双方正在协商中。

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