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学生购打折票上车被补全票,12306:乘车区间需盖学校章

2月2日消息 据澎湃新闻报道,日前,有学生在寒假前以学生身份购买75折优惠高铁车票返乡过年,这张车票从上海到遵义,但在车站自助取票机刷验学生专用磁条取票后,上车又被要求补全票价。对此,乘务人员称,该学生的学生证乘车区间未加盖学校公章,故按照规定需要补齐全价。

根据上海某大学大四学生李响(化名)介绍,她通过第三方互联网购票平台花585.5元购买了一张七五折高铁票,回老家遵义过年。但在车站自助取票机刷学生证取票上车后,却被要求再交193元补齐全价。李响的辅导老师向媒体表示,学校此前没在乘车区间处盖过公章,也接到有学生反映此类情况。

根据李响的介绍,在乘车时,乘务员进行学生证和车票的核验,发现其学生证乘车区间未加盖学校公章,另外相邻车厢的几位学生也因同样问题被要求补票。

12306客服人员表示,根据铁路相关规定,乘车区间处应当加盖学校公章。学校应当了解此项规定,未在乘车区间处加盖公章属学校失误,乘务员要求补票符合规定。

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